金融行業(yè)網(wǎng)站建設(shè)
對于金融行業(yè)來說,其客戶群是非常廣泛,不僅包括內(nèi)部員工,同時也包括外部用戶和潛在的客戶。因此,為金融客戶提供的網(wǎng)站建設(shè)解決方案的好壞直接影響到眾多的使用群體,這就需要該解決方案在技術(shù)和實施上應該經(jīng)受過考驗,具有先進的機制能夠滿足解決方案市場緊急的需求,同時也應該具有眾多的預配置選項和工具集能夠方便地實現(xiàn)業(yè)務(wù)的定制。
金融行業(yè)網(wǎng)站可擴展的靈活性
金融產(chǎn)品的解決方案也應該是一個內(nèi)容豐富的軟件平臺,它除了提供一些預配置的功能外,還應該具有很強的可配置性和客戶定制能力,以支持業(yè)界和市場發(fā)展的動向。通過擴展機制,實現(xiàn)新業(yè)務(wù)、新商業(yè)模型和新配置的需求。
金融行業(yè)網(wǎng)站的連接性
目前大多數(shù)的電子商務(wù)工具是基于瀏覽器方式的,但是對于客戶來說,重要的是能夠提供一種方式可以及時地訪問時間敏感數(shù)據(jù),而不管其物理位置如何??蛻粜枰谒麄冋J為方便地時候訪問相關(guān)地信息,以便使得他們在任何地方、任何時間都可以方便地采取行動。因此,對于一個完善的金融行業(yè)解決方案來說,不僅應該提供基于瀏覽器的訪問方式,還應該提供基于移動電話WAP網(wǎng)站、PDA等不同設(shè)備的訪問接口。
金融行業(yè)網(wǎng)站無縫隙集成
在金融行業(yè)中,必定已經(jīng)存在一些傳統(tǒng)應用系統(tǒng),和很多分立的業(yè)務(wù)系統(tǒng),例如商業(yè)智能系統(tǒng),帳務(wù)系統(tǒng),客戶關(guān)系管理系統(tǒng)等等。該解決方案應該能通過標準的方法或者接口,實現(xiàn)眾多系統(tǒng)的集成,真正建立起動態(tài)和無摩擦的交易環(huán)境和應用平臺,向客戶提供更好的服務(wù)。
金融行業(yè)網(wǎng)站的架構(gòu)
由于金融行業(yè)是一個傳統(tǒng)行業(yè),擁有眾多的客戶群,因此解決方案必須保證該方案建立的電子化平臺的長期適用性、擴充性和互操作性。目前,針對這些需求,就必須采用業(yè)界的標準技術(shù),例如使用Java、ASP.NET、PHP語言來保證平臺的可操作性,XML、WEBSERVICE來實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞和交換的一致性,以及PKI、LDAP和TPA等其他相關(guān)技術(shù)。
金融行業(yè)網(wǎng)站欄目規(guī)劃
金融行業(yè)包括銀行業(yè),證券業(yè),保險業(yè)等金融服務(wù)企業(yè)。網(wǎng)站內(nèi)容主要展示企業(yè)的形象,金融產(chǎn)品介紹,衍生產(chǎn)品優(yōu)勢,以及服務(wù)理念。同時網(wǎng)站上要及時公布市場新聞,行情信息,以滿足客戶的需要,增加客戶的粘合度,和忠誠度。
金融行業(yè)一般欄目規(guī)劃
新聞中心、業(yè)務(wù)類型、服務(wù)支持、在線咨詢/在線提交
陰暗解答、投資者關(guān)系、招聘欄目、聯(lián)系方式、
案例展示、企業(yè)展示欄目、文化及結(jié)構(gòu)展示…
網(wǎng)上調(diào)查和咨詢系統(tǒng)
很多的企業(yè)會不惜千金地找一些媒體幫自己做調(diào)查,調(diào)查企業(yè)的名氣如何、調(diào)查企業(yè)的服務(wù)如何?但過程并不是完全令人滿意;很多的企業(yè)會為了方便回答客戶的問題而設(shè)立十幾條電話專線,這是不科學的做法,浪費了金錢和人力;這些工作在網(wǎng)站上卻可以很輕易的實現(xiàn),并且準確性很高。
網(wǎng)上調(diào)查流程:發(fā)布調(diào)查題目→在線投票→系統(tǒng)自動統(tǒng)計結(jié)果→后臺查閱
網(wǎng)上咨詢流程:創(chuàng)建咨詢的主題→在線提問→后臺回答問題→前臺頁面馬上顯示答案。
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